К содержимому

Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор
ООО «Специализированный застройщик БСК-Развитие»
ИНН / ОГРН
5029106859 / 1075029010286
Адрес
115114, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Даниловский, ул. Дербеневская, д. 20
Редакция
№ [N] от
Действующая редакция
https://bccr.ru/privacy/

Политика описывает, какие персональные данные и с какими целями обрабатывает ООО «СЗ БСК-Развитие», на каком основании, кому передаёт, сколько хранит и как защищает. Документ составлен по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликован в порядке части 2 статьи 18.1 этого закона.

Содержание

  1. Общие положения
  2. Основные понятия
  3. Правовые основания обработки
  4. Категории субъектов и состав данных
  5. Цели обработки
  6. Порядок и сроки обработки
  7. Файлы cookie и аналитика
  8. Передача третьим лицам
  9. Трансграничная передача
  10. Права субъекта персональных данных
  11. Меры защиты
  12. Изменения политики
  13. Обратная связь

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую ООО «СЗ БСК-Развитие» (далее — Оператор) может получить о посетителях сайта bccr.ru и его поддоменов, а также при личном обращении в офисы продаж, по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

1.2. Политика распространяется на все структурные подразделения Оператора и применяется как к автоматизированной, так и к неавтоматизированной обработке.

1.3. Использование сайта означает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, воздержитесь от использования сайта и не направляйте Оператору свои данные.

1.4. Сведения об обработке персональных данных внесены в реестр операторов Роскомнадзора, регистрационный номер [номер уведомления].

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.

Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные: посетитель сайта, покупатель, кандидат на вакансию, представитель контрагента.

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя, чтобы узнавать его при последующих визитах.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие субъекта, выраженное отметкой в форме на сайте или подписью на бумажном бланке (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект, — договора участия в долевом строительстве, договора бронирования (пункт 5 части 1 статьи 6);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, — в том числе 214-ФЗ, 115-ФЗ, налоговым и трудовым законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6);
  • осуществление прав и законных интересов Оператора, если это не нарушает права субъекта (пункт 7 части 1 статьи 6).

3.2. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно от согласия на обработку данных и может быть отозвано в любой момент — ссылкой в письме или обращением по адресу из раздела 13.

4. Категории субъектов и состав данных

4.1. Посетители сайта, оставившие заявку

Фамилия, имя, отчество или имя; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения; выбранный жилой комплекс, тип квартиры, ценовой диапазон; факт и дата согласия на обработку.

4.2. Все посетители сайта

IP-адрес; данные файлов cookie; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; дата, время и продолжительность визита; источник перехода и параметры рекламной кампании; просмотренные страницы и действия на них; приблизительное местоположение с точностью до населённого пункта.

4.3. Покупатели и участники долевого строительства

Паспортные данные; СНИЛС; ИНН; адрес регистрации; сведения о семейном положении и составе семьи в объёме, необходимом для льготных программ; банковские реквизиты. Эти данные собираются не через сайт, а при оформлении сделки.

4.4. Кандидаты на вакансии

Сведения, которые кандидат сообщает добровольно в резюме или отклике: ФИО, контакты, образование, опыт работы.

4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки

  • обработка заявок и обращений, консультирование по объектам и условиям покупки;
  • запись на просмотр, бронирование квартиры, сопровождение сделки;
  • заключение и исполнение договоров, в том числе договоров участия в долевом строительстве, и исполнение связанных с ними обязанностей;
  • информирование о ходе строительства, сроках передачи ключей и о готовности объекта;
  • направление рекламных и информационных сообщений — при наличии отдельного согласия;
  • рассмотрение откликов на вакансии;
  • обеспечение работы сайта, его безопасности и защиты от автоматизированных атак;
  • анализ посещаемости и улучшение сайта в обезличенном виде.

Оператор не использует персональные данные для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия.

6. Порядок и сроки обработки

6.1. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.

6.2. Сроки хранения:

Заявки и обращения
[N] месяцев с даты обращения, если не заключён договор
Данные по договорам
в течение срока действия договора и [N] лет после его исполнения — по срокам, установленным законодательством об архивном деле и о бухгалтерском учёте
Отклики на вакансии
[N] месяцев, далее уничтожаются, если кандидат не дал согласия на более длительное хранение в кадровом резерве
Данные аналитики
в обезличенном виде — в течение срока, установленного сервисом аналитики

6.3. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не предусмотрен законом.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сайт использует cookie двух категорий:

Технически необходимые
обеспечивают работу сайта: сохраняют выбор в формах, признак согласия на cookie, защищают от автоматизированных запросов. Устанавливаются без отдельного согласия, отключить их нельзя без потери работоспособности.
Аналитические
собирают обезличенную статистику посещений. Устанавливаются только после вашего согласия в баннере при первом визите.

7.2. Для анализа посещаемости используются сервисы: Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), Top.Mail.Ru (ООО «ВК»), Google Tag Manager (Google LLC). Каждый из них обрабатывает данные на своих условиях, с которыми можно ознакомиться на сайте соответствующего сервиса.

7.3. Отозвать согласие на аналитические cookie можно, очистив данные сайта в настройках браузера, — при следующем визите баннер появится снова. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к сайту.

7.4. Подробнее — в Политике в отношении файлов cookie.

8. Передача третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

8.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей — в объёме, необходимом для достижения цели, и на основании договора, содержащего обязательство о конфиденциальности:

Сервис подбора квартир
ООО «Профитбейс» (Profitbase) — обработка заявок, бронирование, ведение карточки клиента. Данные, оставленные в каталоге квартир, поступают в CRM через этот сервис.
Банки-партнёры
[перечень банков] — рассмотрение ипотечных заявок, только с отдельного согласия субъекта на каждое обращение.
Управляющие компании
[перечень] — после передачи объекта, для организации обслуживания.
Подрядчики Оператора
хостинг-провайдер, разработчик и служба поддержки сайта, оператор телефонии и колл-центр, сервисы рассылок.
Государственные органы
в случаях и в порядке, установленных законодательством.

8.3. Актуальный перечень лиц, которым поручена обработка, предоставляется по запросу через контакты из раздела 13.

9. Трансграничная передача

9.1. При использовании сервисов Google Tag Manager возможна передача обезличенных технических данных на территорию иностранных государств. Уведомление о трансграничной передаче направлено в Роскомнадзор в порядке статьи 12 152-ФЗ.

9.2. Персональные данные, позволяющие идентифицировать субъекта — имя, телефон, адрес электронной почты, данные документов, — за пределы Российской Федерации не передаются.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Вы вправе:

  • получить сведения об обработке ваших данных: перечень, цели, способы, сроки, наименование получателей;
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку в любой момент;
  • отказаться от рекламных рассылок;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10.2. Запрос направляется на адрес privacy@bccr.ru либо почтой по адресу из раздела 13. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором, и подпись.

10.3. Ответ направляется в течение 30 дней с даты получения запроса. Отзыв согласия исполняется в течение 30 дней, после чего обработка прекращается, если у Оператора не осталось иного законного основания её продолжать — например, обязанности хранить документы по совершённой сделке.

11. Меры защиты

11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 152-ФЗ, включая:

  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение круга сотрудников, имеющих доступ, и разграничение прав доступа;
  • шифрование канала связи (HTTPS) на всех страницах сайта;
  • резервное копирование и контроль целостности данных;
  • внутренние регламенты обработки и ознакомление с ними сотрудников под подпись;
  • учёт машинных носителей и контроль за их обращением;
  • периодическая проверка принятых мер.

11.2. В случае неправомерного доступа к персональным данным Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

12. Изменения политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией.

12.2. Дата и номер действующей редакции указаны в начале документа. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.

13. Обратная связь

Вопросы по обработке данных
privacy@bccr.ru
Ответственный за обработку
[должность, ФИО]
Почтовый адрес
115114, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Даниловский, ул. Дербеневская, д. 20
Телефон
8 800 600-50-55

Смежные документы: Согласие на обработку персональных данных · Политика в отношении файлов cookie · Пользовательское соглашение